Política de reembolso

Nuestra política de devolución dura 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible a una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución contacte con nosotros, requeriremos un recibo o comprobante de compra.

Una vez recibamos el producto y tras comprobar su estado, pasaremos a reembolsarle el dinero. Los gastos de envío de la devolución no se reembolsarán.

Los artículos tales como accesorios, prendas personalizadas, confeccionadas, fabricadas a medida y bajo demanda no serán elegibles para devolución ni cambio.

Para los cambios, el cliente se hará responsable de los cargos de envíos.

En cualquier caso, contacte siempre con nosotros.